Tham khảo

Điều khoản sử dụng 567 fun

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 567 fun, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi người dùng rõ ràngCập nhật khi có thay đổi chính sách
567 fun Điều khoản sử dụng 567 fun
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trong tài khoản — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc xác minh ví Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định khóa tài khoản qua email hỗ trợ chính thức.
Hỗ trợ điện thoại Liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn từng bước về quy trình xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong mọi điều khoản vận hành của 567 fun. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc.

Bảo mật tài khoản Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tự động yêu cầu xác minh lại trước khi tiếp tục.
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu giao dịch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửa thông tin Để cập nhật số điện thoại, ví điện tử liên kết hoặc thông tin cá nhân, gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh qua email hỗ trợ — thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động: đăng ký, đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, tham gia bàn chơi và yêu cầu rút tiền về ví Viettel Money.

Không. Theo điều khoản, ví điện tử dùng để giao dịch phải thuộc sở hữu của chính bạn. Giao dịch từ ví người khác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để xác minh.

Thông báo được gửi qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình bảo mật và quy định pháp lý hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước xác minh cần thiết. Hầu hết trường hợp được xem xét lại sau khi cung cấp đủ thông tin.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu không chắc về khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn cụ thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.